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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

laboping respecte ta vie privée. Le principe est simple : le moins de données possible, et rien sans ton accord. Pas de publicité, pas de revente de données, pas de pistage cross-site. Cette page explique en clair ce qui est collecté, pourquoi, et comment exercer tes droits.

1. Responsable du traitement

2. Les données collectées, en résumé

3. Mesure d'audience (Google Analytics 4)

laboping utilise Google Analytics 4 pour comprendre comment le site est utilisé et l'améliorer. C'est le seul traceur du site, et il est désactivé par défaut.

• À ta première visite, un bandeau te permet d'accepter ou de refuser.
• Tant que tu n'as pas accepté, le mode « Consent Mode » de Google est sur refusé par défaut : aucun cookie de mesure n'est déposé et aucune donnée n'est envoyée.
• Les données de mesure sont agrégées et ne servent jamais à de la publicité ciblée (ad_storage, ad_personalization désactivés).
• Ton choix est mémorisé dans ton navigateur (clé laboping-consent).

Changer d'avis : pour retirer ton consentement, vide le stockage du site dans ton navigateur (ou utilise la navigation privée), puis recharge la page — le bandeau réapparaît.

4. Retours anonymes sur les recommandations

Pour vérifier que nos conseils tiennent la route, deux retours anonymes peuvent être transmis. Les deux sont soumis au même consentement que la mesure d'audience : si tu refuses le bandeau, ou si tu n'y as pas répondu, rien ne part.

• Ton avis sur un diagnostic — quand tu cliques sur 👍 ou 👎 sous une recommandation, nous enregistrons ce verdict, le score de compatibilité affiché et les réponses de jeu que tu as données (style, niveau, budget, distance…). Rien qui permette de t'identifier.
• La durée de vie d'un montage — quand tu déclares un changement de matériel dans ton carnet de raquette, nous enregistrons combien de temps le montage remplacé a été joué, les trois références concernées, les épaisseurs, et si ce montage venait d'un diagnostic. Un montage gardé huit mois et un montage abandonné en trois semaines ne disent pas la même chose de la qualité du conseil.

Ces enregistrements ne contiennent ni identifiant, ni adresse e-mail, ni pseudo, et ne sont rattachés à aucun compte. Ils sont en écriture seule : même connecté, personne ne peut les relire depuis le site. Ils servent uniquement à repérer les recommandations qui déçoivent et à corriger le moteur ou les fiches produit.

Ne rien envoyer : refuse le bandeau de consentement, ou vide le stockage du site dans ton navigateur. Le carnet de raquette continue de fonctionner normalement — il vit sur ton appareil.

5. Données stockées sur ton appareil (sans compte)

Sans compte, laboping fonctionne entièrement en local : tes favoris, notes, filtres, historique du Labo et préférences sont enregistrés dans le localStorage de ton navigateur. Ces données ne quittent jamais ton appareil et ne sont transmises à personne. Les vider (réglages du navigateur) les supprime définitivement.

6. Compte utilisateur (facultatif)

La création d'un compte est facultative pour consulter le catalogue et utiliser le diagnostic. Elle est nécessaire pour publier un profil communautaire et envoyer des messages. Si tu en crées un, laboping utilise Firebase Authentication et Firestore (Google) pour t'authentifier et synchroniser tes données entre appareils :

• Email (et nom si fourni) pour l'authentification ;
• Tes données applicatives (favoris, notations, setups), chiffrées en transit et au repos ;
• Serveurs situés en Europe (région eur3).

Tu peux te déconnecter à tout moment et demander la suppression de ton compte (voir « Tes droits »).

Avis matériel et popularité des setups

Quand tu publies un avis matériel, son pseudo, sa note, son commentaire et le niveau facultatif sont stockés dans la base Cloudflare D1 et affichés publiquement. Ton identifiant Firebase sert uniquement à garantir un avis par matériel et n'est jamais publié. Si tu acceptes la mesure d'audience et enregistres un setup du Labo, un identifiant Firebase éventuellement anonyme et les trois références du montage sont conservés dans D1 afin de compter un seul dernier setup par personne ; ni email ni pseudo ne sont associés à ce vote. Les anciens enregistrements Firestore sont conservés temporairement comme sauvegarde de migration et ne sont plus alimentés.

Communauté et messagerie

Ton compte reste privé par défaut. Si tu actives explicitement « Visible dans la communauté » depuis Ma Fiche, les visiteurs peuvent consulter ton pseudo, ta présentation, ton niveau ou style et les références de ta raquette déclarée. Ton email, ta licence et ton club ne sont pas publiés. Le même réglage autorise les autres joueurs publiés à te contacter sur le site.

L'annuaire des clubs est consultable sans compte. Il affiche uniquement le nom du club, son numéro FFTT s'il est renseigné, le nombre de comptes laboping rattachés et la possibilité de le rejoindre avec un code. Le code lui-même, l'identité et les coordonnées des membres, les messages et les données de gestion du club restent privés.

Tu peux modifier ou retirer ta fiche depuis Ma Fiche. Son retrait empêche les nouveaux contacts, y compris dans les conversations existantes. Les messages déjà envoyés restent accessibles aux deux participants ; ils ne sont pas chiffrés de bout en bout. Un signalement permet à l'administration de consulter le message concerné et son contexte pour traiter un abus. Les blocages empêchent les échanges dans les deux sens.

Les fiches sont conservées jusqu'à leur suppression ; les conversations, blocages et signalements sont conservés jusqu'à une demande de suppression ou un traitement par l'administration. Pour demander l'export ou l'effacement de ces données, écris à contact@laboping.fr.

Espace Club

Lorsqu'un club cloud est créé ou rejoint, son nom, son numéro FFTT éventuel, les identifiants et emails de ses membres, leurs rôles, les données synchronisées des outils et un journal technique des actions sont stockés dans Cloudflare D1. Les données restées en mode local ne quittent pas le navigateur. Chaque membre ne peut consulter ou modifier que les clubs et outils autorisés par son rôle, contrôlé côté serveur.

7. Formulaire de contact et contrôle anti-robot

Lorsque tu envoies le formulaire de contact ou un signalement « bug / suggestion », Cloudflare Turnstile analyse la requête et reçoit notamment ton adresse IP afin de distinguer une personne d'un robot. Après validation, le prénom, le nom, l'adresse email, le type de demande et le message sont transmis à Web3Forms, qui les relaie vers la boîte contact@laboping.fr. Le jeton Turnstile n'est pas transmis à Web3Forms et laboping ne conserve pas séparément ton adresse IP.

8. Destinataires & sous-traitants

laboping ne vend ni ne loue aucune donnée. Les seuls tiers techniques impliqués sont :

• Cloudflare (Cloudflare Pages, D1 et Turnstile) — hébergement du site, stockage des avis matériel, votes de setups et données Club, contrôle anti-robot du formulaire ;
• Google — Analytics 4 (si consenti) et Firebase (si compte) ;
• Web3Forms — relais des formulaires vers la boîte de contact ;
• Google Fonts — chargement des polices.

Ces prestataires peuvent traiter des données hors Union européenne (États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework.

9. Durée de conservation

• Mesure d'audience : conservée jusqu'à 14 mois (paramétrage Google Analytics).
• Retours anonymes sur les recommandations : conservés 24 mois, puis supprimés ou agrégés sans détail individuel.
• Données locales : conservées tant que tu ne les effaces pas dans ton navigateur.
• Compte : conservées tant que le compte existe, supprimées sur demande.
• Avis matériel et vote de setup : conservés jusqu'à modification ou demande de suppression.
• Communauté et messagerie : fiches jusqu'à leur retrait ; messages et blocages jusqu'à une demande de suppression ; signalements jusqu'à leur traitement.
• Espace Club : conservé tant que le club utilise le service, puis jusqu'à sa suppression sur demande ; le retrait d'un membre supprime son accès mais le journal technique du club est conservé avec les autres données du club.
• Formulaires de contact : conservés dans la boîte de contact pendant le traitement de la demande, puis au maximum 12 mois après le dernier échange.

10. Tes droits (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données, tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation, de portabilité, et du droit de retirer ton consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits (ou supprimer ton compte et tes données) : contact@laboping.fr. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

11. Liens externes

Le site contient des liens vers des services tiers (Ko-fi pour soutenir le projet, Instagram, boutiques de matériel citées à titre informatif). En suivant ces liens, tu quittes laboping : les politiques de confidentialité de ces services s'appliquent alors. Aucune donnée ne leur est transmise depuis laboping.

12. Sécurité & mises à jour

Le site est servi en HTTPS. Un Service Worker assure le mode hors-ligne / la mise en cache, sans transmettre aucune donnée personnelle. Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour en haut de page fait foi.

Voir aussi : Mentions légales.